to read complaints and reviews, or file yours. 
Lüks Casino isimli sitede bugün “bonuslar” bölümünde yer alan şanslı loto kısmında bir sayı seçtim. Sonrasında sonucu kontrol ettiğimizde kazanan numaranın yanlış yazıldığını fark ettik. Bunun üzerine heyecanla canlı desteğe bağlanıp ilgili numaranın düzeltilmesini talep ettik ve çok kısa bir süre içinde ekranda görünen kazanan numaranın değiştirildiğini gördük.
Ancak buna rağmen benim daha önce seçip yazdığım rakam aynı şekilde kaldı ve bu saatten sonra tekrar canlı desteğe bağlandığımda artık bu rakamın değiştirilmesinin mümkün olmadığı söylendi. İlk anda isteğimiz doğrultusunda numarayı değiştirmeleri, ardından benim rakamım olduğu gibi kalmasına rağmen değişiklik yapılamayacağını söylemeleri sebebiyle kendimi ciddi şekilde mağdur edilmiş hissediyorum.
Bu nedenle seçtiğim rakamın da düzeltilmesini, yaşanan bu hata ve çelişkili uygulama nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve konunun acil şekilde incelenip çözülmesini istiyorum. Ayrıca tarafımla ivedilikle iletişime geçilerek detaylı bilgilendirme yapılmasını ve gerekli düzeltmenin hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Lüks Casino sitesinde rulet, slot, poker dahil tüm oyunlarda sürekli sorun yaşıyorum. Oyunlar sürekli takılıyor, dönmesi gerekirken donup kalıyor veya...