to read complaints and reviews, or file yours.29.08.2026 günü saat 17.00 sıralarında Canpark AVM’deki Lufian mağazasında alışveriş yaparken, kadın bir personelin üslu...psuz ve saygı sınırlarını zorlayan konuşmasına maruz kaldım. Mağazada sorduğum her soruya tersler gibi cevap vermesi ve kaba bir dille konuşması, Lufian gibi kendini kaliteli konum
17 Temmuz 2026 tarihinde babama hediye olarak İstanbul Metrogarden AVM’deki Lufian mağazasından Lufian marka bir t-shirt... satın aldım. Ürün XL beden olmasına rağmen, yıkama talimatlarına aynen uymamıza rağmen t-shirt ilk yıkamada aşırı derecede büyüyerek adeta 4XL bedene dönüştü ve giyilemeyecek bir
"Müşteri hizmetleri şikayetim üzerine hemen aradılar ve ürünü tekrar incelemeye göndermemi rica ettiler ve inceleme kodunu ilettim ve bir gün sonra değişimi onayladılar. Değişim onaylandıktan sonra da süreçle alakalı bir talebim olup olmadığımı ve memnuniyetimi sorgulamaları hoşuma gitti ilgilenen tüm temsilcilerle teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
