Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgün sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Cevap Yok

profile
02 Mart 16:32
38

Love Parfüm adlı internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce Chloe Love parfüm siparişi verdim ancak tarafıma Chloe Love Story gönderildi. Yanlış ürün geldiği için iade talebinde bulundum ve sitelerinde yer alan ilgili iade formunu doldurdum fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bunun üzerine sitede yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradım, numaranın aramalara kapalı olduğunu gördüm. WhatsApp hattına mesaj yazdım, yine cevap alamadım. E-posta yoluyla da tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve şu an süreç tamamen tıkanmış durumda.

Ödemeyi kredi kartıyla 1.200 TL olarak yaptım. Yanlış gönderilen ürünün acilen geri alınmasını, ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını ve tarafıma sürece dair yazılı bilgilendirme verilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 15005’tir.

Özgün
Özgün
12 Mart 22:00

Yanlış ürün gönderildi, iade formunu doldurdum ama geri dönüş yok. Müşteri hizmetleriyle iletişim kuramadım, WhatsApp ve e-posta yanıt vermedi. Şu an dolandırıcı olduklarını düşünüyorum ve gönderilen parfümün orijinal olmadığından şüpheleniyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Yanlış Ürünler İle İlgilenilmeyen Sipariş Sonrası İletişim Sorunu

profile
24 Aralık 2025 11:57
2
eksik-ve-yanlis-urunler-ile-ilgilenilmeyen-siparis-sonrasi-iletisim-sorunu-3.jpg
eksik-ve-yanlis-urunler-ile-ilgilenilmeyen-siparis-sonrasi-iletisim-sorunu-2.jpg
eksik-ve-yanlis-urunler-ile-ilgilenilmeyen-siparis-sonrasi-iletisim-sorunu-1.jpg
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Çözüm Ve Geri Dönüş Bekliyorum

profile
23 Ekim 2025 19:41
978

Yanlış Gönderilen Parfümler Ve İade Sürecinde İletişimsizlik

profile
06 Ağustos 2025 16:07
865
yanlis-gonderilen-parfumler-ve-iade-surecinde-iletisimsizlik-2.jpg
yanlis-gonderilen-parfumler-ve-iade-surecinde-iletisimsizlik-1.jpg
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ve Sahte Ürün Gönderimi İçin Acil Geri Ödeme Talebi

profile
15 Ocak 23:21
245

Dekant Doktoru İade Etmeye Çalıştım Siteden Engellediler

profile
04 Ocak 2024 23:47
14.280
Benzer Şikayet Yaz