Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LÖSEV'in Yardım Sürecindeki Gecikmeler Ve Annemin Vefatı

7 Şubat 2025 12:366.648

30 Kasım 2024 tarihinde LÖSEV tarafından ev ziyareti kapsamında gelindi. Bu esnada Annem E**** T****** için nakdi yardım talep evraklarını gelen personele teslim ettik. Ayrıca LÖSEV WhatsApp hattına da gönderdim. İlgili personel tarafından her şeyin tam olduğu teyit edildi ve ilk toplantıda karar alınacağı iletildi.
Müteakiben dosyanın sürecini takip etmek adına; 18 Aralık, 29 Aralık tarihlerinde de LÖSEV WhatsApp hattına talepte bulundum. Lakin geri dönüş yapılmadı.
Bu esnada 23 Aralık 2024 tarihinde Annem"in beynine ne yazık ki pıhtı attı ve Ankara Bilkent şehir hastanesinde nöroloji yoğun bakım servisinde tedaviye başlandı. Bu durumu LÖSEV WhatsApp hattına bildirdim.
Ayrıca yaşanan süreçleri sadece WhatsApp hattı üzerinden değil bizzat LÖSEV Ankara birimine de iletmek için aradığımda her seferinde bana bir yetkilinin dönüş yapacağı söylenerek görüşmeler sonlandırıldı.
Sonuç olarak; Annem E**** T****** 01 Şubat 2025 tarihinde vefat etti.
30 Kasım 2024 tarihinde dosyamızı teslim alan LÖSEV 2 aydan fazla sürede dosya sonuçlandıramamıştır. Konu LÖSEV tarafından yapılacak nakdi yardım ile her şeyin düzeleceği değildir. Tüm ulusal kanallarda, medyada vs platformlarda Kanser hastalarının en büyük destekçisi gibi lanse edilen bir kurumda bu denli gecikmeli işlemler olması çok üzücüdür. Kanser hastaları için zamanın kıymetini sizlerin takdirine bırakıyorum.
Derdim şudur ki; rahmetli anneme yapılan bu tarz bir uygulamanın başka hastalara yapılmaması, kanser hastalarına yapılacak desteklerin türlü gerekçelerle geciktirilmesidir.

6 Destek
17 Şubat 2025 14:19 (Şikayetten 10 gün sonra)

Sayın Ali T., Kıymetli annenizi kanser gibi melun bir hastalık nedeniyle kaybetmiş olmanın yarattığı derin acınızı anlıyoruz, başınız sağ olsun, mekanı cennet olsun. Bu süreçleri sizlerle takip ettiğimiz üzere; 2022 yılından bu yana tüm imkânlarımızla süreçlerinizi destekliyoruz ve yapılandırılmış yardımlarınızı tüm hastalarımıza eşit bir şekilde ulaştırmaya devam ediyoruz. Ne yazık ki her yıl 300 bin vatandaşımızın tanı aldığı ve devlet imkanlarının yeterli kalamadığı ekonomik anlamda da çok zorlu olan bu süreçte Vakfımıza her geçen gün yüzlerce yeni tanı almış kanser hastası kayıtları gerçekleşmekte ve destek yardım planlamaları yapılmakta, evlerine kadar ulaştırılmaktadır. Bugüne dek size ve ailenizi hem ayni hem de nakdi olarak desteklerimizi ilettik ve iletmeye devam etmekteyiz. Bu bilgiler tarafınızla paylaşılmış olup, arzu ederseniz siz de buradan paylaşabilirsiniz. Merhumenin kaybı söz konusu olmasa; yine aynı şekilde maddi manevi desteklerimizle yanınızda olmayı sürdüreceğimizi biliyorsunuz. Gönül isterdi ki hiç kimse kansere yakalanmasın, bu zor günleri yaşamasın, Acınızı paylaşıyor sizlere sabırlar diliyoruz. Saygılarımızla, LÖSEV SOSYAL HZMETLER BİRİMİ

Ali
17 Şubat 2025 18:05

Anneme nakdi destek hiçbir zaman olunmadı. Elinizde buna dair belge varsa paylaşın lütfen. İlk ke nakdi destek almak için verdiğim dosya 2 aydan fazla süre farklı gerekçelerle sonuçlanmadı. Sorun değil ben yaşadım başka hastalarımız için yapılmasın yeter.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular