İade Edilen Ürünün Ücreti 4 Aydır Ödenmiyor, Mağdur Edildim

Lorviana'nın kendi internet sitesinden Shopier aracılığıyla 4543,20 TL tutarında iki elbise satın aldım: Midnight kısa lacivert üzerinde Gold desenli elbise ve uzun, korse detaylı, pembe elbise. Gelen ürünler, sitedeki fotoğraflarla alakası olmayan şekilde gönderildiği için iade etmek istedim. 11 Te...

Lorviana isimli siteden elbise aldım fakat görseldekiyle alakası olmadığı için iptal etmek istedim. Uygulamada iptal etmeye dair hiçbir seçenek yok. Instagram'dan yazdığımda iade edeceklerini, fakat gümrük ve kargo ücretini benim ödeyeceğimi söylediler. Bir parça elbise için gümrüğe 400 TL, kargoya ...

Öyküwear adlı Instagram sayfasından elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Elbise elime ulaştıktan 1 kaç gün sonra iade ettim. Siparişimin iadesinin onaylandığı 1-14 iş günü içerisinde paramın hesabıma geri yatırılacağı söylendi. Üzerinden neredeyse 20 iş günü gün geçti fakat hâlâ...

Lorviana internet sitesinden elbise aldım, ürünü 15 mayısta sipariş verdim ancak ortada hala ürün yok. Instagram'dan bilgi almak için yazdığımda bana gönderi takip numarası verdiler ama komik olan hangi kargo firması ile çalıştığını söylemediler. Kendi internet sitelerinde ürün yolda görünüyor. Ama ...

İlgili firmadan Instagram'da bir çok takipçisi olması nedeniyle güvenerek elbise siparişi verdim. Elbise 3 Aralık tarihinde elime ulaştı. Görseldeki gibi olmadığından astarı kısa farklılıklar olduğundan kaynaklı iade ya da değişim talep içeren bir çok mail gönderdim taraflarına. Instagram'dan yazmam...