Yanlış Beden Ve Cevapsız İade Talebi

2 Temmuz’da Lorlia adlı markadan bir elbise satın aldım ve ürün bana 5 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz denedim, s beden söylemiş olmama rağmen kalıbı XS gibi dar olduğu için bedeni bana hiç uymadı.

Elbiseyi iade etmek için teslim aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra WhatsApp hattından mesaj attım. Daha önce çok hızlı dönüş yapan kişiler, “iade” talebimi ilettiğim andan itibaren hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Instagram üzerinden ve WhatsApp’tan tekrar tekrar yazmama rağmen kimse cevap vermiyor, telefonla da muhatap bulamıyorum.

Ürün bedeninin uymaması ve hiçbir şekilde muhatap bulamamam nedeniyle, ilgili elbisenin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.