Kapora Ödedikten Sonra Gelinlik Kiralamasında Kaba Ve Baskıcı Tutum

Düğün.com üzerinden ulaştığım Loresima Gelinlik’ten Ş***** K**** ile 6 Haziran 2026 tarihinde kınalık ve gelinlik kiralama için anlaşma yaptım. Aynı gün, 6 Haziran 2026’da havale ile 5.000 TL kapora ödedim. Anlaşma öncesi oldukça ılımlı olan tavırları, kaporayı gönderdikten hemen sonra tamamen değişti.

Kiralayıp kapora ödediğim gelinliği bir daha denemek istediğimde kesinlikle denetmek istemedi, ikinci bir gelinlik için deneme talebimi de tersleyerek reddetti ve söylediği sözler beni çok rahatsız etti. Müşteriyle iletişimi son derece kaba ve kırıcı bir hale geldi. Bu süreçte kendimi hem değersiz hissettim hem de düğün hazırlığı gibi zaten stresli bir dönemde ekstra strese sokuldum.

30 Haziran’da telefonla arayarak gelinlik almaktan vazgeçtiğimi, hizmet almak istemediğimi ve davranışlarından rahatsız olduğumu belirttim. Kaporayı geri istemediğimi özellikle söylememe rağmen bana son derece sert ve terbiyesiz bir üslupla, kiralama tarihinde gelinliği mutlaka almam ve ödemeyi yapmam gerektiğini söyleyip telefonu yüzüme kapattı. Ardından WhatsApp üzerinden sözleşmeyi göndererek gelinliği almak istemediğimi yazılı olarak da bildirdim. Buna karşılık tehdit eder gibi, beddua eder gibi mesajlar gönderdi.

Hiçbir hizmet almamış olmama rağmen, süreç boyunca bu şekilde kaba, saygısız ve baskıcı bir tutuma maruz bırakıldım. Bu yaşananların dikkate alınmasını, tarafıma karşı kullanılan üslup ve davranışlarla ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olunmasını talep ediyorum.