to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü alalı biraz olmuştu. Hepsiburada üzerinden Loreal satıcısından almıştım. Fakat daha yeni kullanmaya başlayacaktım ki ürünün dönme mekanizması çalışmıyor. Hiçbir şekilde kapatıcıya ulaşamıyorum. Ürün çöp oldu kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Hepsiburada'dan Loreal satıcısından eyeliner aldım. Teslimat yapıldıktan biraz zaman geçtikten sonra kullanmaya başladığım eyeliner, 3-4 kullanım sonrası sorun yaşatmaya başladı. Bir gözüme sürebilirken diğerine sürmekte zorluk yaşıyordum, sanki içindeki bitmiş gibiydi. Bu sorunu Hepsiburada aracılı...
Loreal Paris marka kapatıcımı açmadan bozulduğunu fark ettim. Ürünün kapalı olduğu fotoğraflar da mevcut. Ürünü yaklaşık 3-4 ay önce Migros'tan satın almıştım ancak elimde kapatıcı olduğu için yeni ürünü açmadım. Dün açmak istediğimde ise ürünün bozulmuş olduğunu gördüm. Ürün parça parça dağılmıyor....
Sn. Yetkili, Hepsiburada'dan satın almış olduğum Loreal Paris Telescopic Maskara ürününün fırça kısmı kırıldığı için kullanamıyorum. Ürünü satın aldığım günden beri fırçanın kutu içine girişinde sorun yaşamakla beraber, fırça ucu kırıldığı için kirpiklerime de süremiyorum! Ürün kusurludur. Fiyat ...
Mağazada ki çalışanlardan fikir alarak bir kapatıcı aldım Loreal'in ve kapatıcı yüzüme resmen 3 ton açık geldi. Orada çalışanlar bilir işinin ehlidir diye ne zaman sorsam yanılıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir türlü bağlanamıyorum. Gerçekten açık dönüş yapılmasını istiyorum. Farklı bir ürün ...
Ayın 7'sinde Trendyol'dan aldığım paket bana ulaştı. İçinden Loreal'dan sipariş ettiğim kapatıcı ürün çıkmadı, yani bana boş kargo göndermişler. Direkt Trendyol'a mesaj attım, fotoğrafları attım, içinde ürün yok diye. Şikayet oluşturdum, 2 defa ret mesajı aldım. Bana kameradan izledik, ürün gönderil...
Yorumlar