Loreal Paris Kapatıcı Ürünün Dönme Mekanizması Sorunu

Funda · 2024-11-13T09:01:43+03:00

Ürünü alalı biraz olmuştu. Hepsiburada üzerinden Loreal satıcısından almıştım. Fakat daha yeni kullanmaya başlayacaktım ki ürünün dönme mekanizması çalışmıyor. Hiçbir şekilde kapatıcıya ulaşamıyorum. Ürün çöp oldu kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Loreal Paris Kapatıcı Ürünün Dönme Mekanizması Sorunu

Funda

Loreal Paris

13 Kasım 2024 09:01749

Loreal Paris

13 Kasım 2024 11:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz; Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Siz değerli müşterilerimizin önerileri, bize yol göstermekte ve gelişimimize değerli katkılar sağlamaktadır. Ürünlerimizle ilgili yapılan görüşmeye istinaden; konuyla ilgili tüm açıklamalar tarafınıza yapılmıştır. Markasına olan güven ve sadakatinizin uzun yıllar devamını temenni ederiz. Saygılarımızla

Benzer Şikayetler

Loreal Paris Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Merve

Loreal Paris

27 Aralık 2024 13:59844

Hepsiburada'dan Loreal satıcısından eyeliner aldım. Teslimat yapıldıktan biraz zaman geçtikten sonra kullanmaya başladığ...ım eyeliner, 3-4 kullanım sonrası sorun yaşatmaya başladı. Bir gözüme sürebilirken diğerine sürmekte zorluk yaşıyordum, sanki içindeki bitmiş gibiydi. Bu sorunu Hepsiburada aracılı...

Loreal Paris Kapatıcım Bozuk Geldi

Gülse

Loreal Paris

27 Aralık 2023 11:05202

Loreal Paris marka kapatıcımı açmadan bozulduğunu fark ettim. Ürünün kapalı olduğu fotoğraflar da mevcut. Ürünü yaklaşık... 3-4 ay önce Migros'tan satın almıştım ancak elimde kapatıcı olduğu için yeni ürünü açmadım. Dün açmak istediğimde ise ürünün bozulmuş olduğunu gördüm. Ürün parça parça dağılmıyor....

Loreal Paris Telescopic Maskara Kusurlu Ürün Nedeniyle Mağdurum!

Öznur

Loreal Paris

1 Şubat 2024 09:001.958

Sn. Yetkili, Hepsiburada'dan satın almış olduğum Loreal Paris Telescopic Maskara ürününün fırça kısmı kırıldığı için ku...llanamıyorum. Ürünü satın aldığım günden beri fırçanın kutu içine girişinde sorun yaşamakla beraber, fırça ucu kırıldığı için kirpiklerime de süremiyorum! Ürün kusurludur. Fiyat ...

Loreal Paris Telescopic Maskara Kusurlu Ürün Nedeniyle Mağdurum!

Loreal Paris Mağazanızdaki Ki Hanımefendi Yanlış Ürün Verd

Hazal

Loreal Paris

29 Mayıs 2024 10:03872

Mağazada ki çalışanlardan fikir alarak bir kapatıcı aldım Loreal'in ve kapatıcı yüzüme resmen 3 ton açık geldi. Orada ça...lışanlar bilir işinin ehlidir diye ne zaman sorsam yanılıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir türlü bağlanamıyorum. Gerçekten açık dönüş yapılmasını istiyorum. Farklı bir ürün ...

Loreal Paris Boş Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Duygu

Loreal Paris

13 Ekim 2024 15:041.050

Ayın 7'sinde Trendyol'dan aldığım paket bana ulaştı. İçinden Loreal'dan sipariş ettiğim kapatıcı ürün çıkmadı, yani bana... boş kargo göndermişler. Direkt Trendyol'a mesaj attım, fotoğrafları attım, içinde ürün yok diye. Şikayet oluşturdum, 2 defa ret mesajı aldım. Bana kameradan izledik, ürün gönderil...