Lordcasino'nun Kayıp Bonus Talebini Gerekçesiz Reddetmesi
Lordcasino sitesine yaptığım yatırım sonrasında ciddi kayıp yaşadım ve buna istinaden siteden birkaç kez kayıp bonusu talebinde bulundum. Ancak her seferinde talebim reddedildi.
Reddin nedenini sorduğumda, gün içinde yatırım bonusu aldığım için kayıp bonusu veremeyeceklerini söylediler. Bir kez yatırım bonusu aldım diye kayıp bonusu talebimin tamamen reddedilmesini mantıklı bulmuyorum. Yatırım bonusu ile kayıp bonusunun birbirinden farklı kampanyalar olması gerektiğini, bu şekilde kullanıcı aleyhine yorumlanmasının adil olmadığını düşünüyorum.
Lordcasino’nun, kayıp sonrası yaptığım Bonus taleplerini bu gerekçeyle reddetmesini yeniden değerlendirmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir kayıp bonusu veya benzer bir telafi sunmasını talep ediyorum.
Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Lord Casino Müşteri Destek Ekibi
Kayıp bonuslarım hesabıma eklendi. Teşekkür ederim.

