to read complaints and reviews, or file yours.Lordcasino Bonus Kampanyası Sonrası Hesabım Silindi ve İletişim Kurulamıyor
Lordcasino adlı bahis sitesine dün Bonus kampanyası vaadiyle üye oldum. Siteye üye olduktan sonra tarafıma Bonus tanımlandı ve spor alanında bahisler yaparak kazanç elde ettim. Kazanç sağladıktan kısa bir süre sonra ise hesabımdaki bakiyenin tamamen silindiğini ve hesabımın kapatıldığını gördüm.
Site üzerinden herhangi bir iletişim kanalı bulamadığım için canlı destek, mail ya da başka bir yolla muhatap bulamıyorum. Elimde işlemle ilgili ekran görüntüleri mevcut ve yaklaşık 2.000 TL tutarında bir kaybım söz konusu.
Yaşadığım bu deneyim nedeniyle, bu siteye kesinlikle yatırım yapılmamasını, en basit Bonus kazancını bile ödemeyip bakiyeyi silen bir platform olduğu için kullanıcıların son derece dikkatli olmasını istiyorum. Lordcasino’nun kullanıcıları bu şekilde mağdur etmemesi, hesabımın yeniden açılması, bakiyemin ve kazancımın iade edilmesi konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Lordcasino adlı bahis sitesine 27.04.2026 tarihinde Bonus kampanyası vaadiyle üye oldum. Siteye üye olduktan sonra hesabıma Bonus tanımlandı ve spor alanında bahisler yaparak kazanç elde ettim. Ancak kazanç sağladıktan kısa bir süre sonra hesabımdaki bakiyenin tamamen silindiğini ve hesabımın kapatıldığını gördüm.
Site üzerinden herhangi bir iletişim kanalı bulamadığım için canlı destek, mail ya da başka bir yolla muhatap bulamıyorum. Elimde işlemle ilgili ekran görüntüleri mevcut ve yaklaşık 2.000 TL tutarında bir kaybım söz konusu.
Yaşadığım bu deneyim nedeniyle bu siteye kesinlikle yatırım yapılmamasını, en basit Bonus kazancını bile ödemeyip bakiyeyi silen bir platform olduğu için kullanıcıların son derece dikkatli olmasını istiyorum. Lordcasino’nun kullanıcıları bu şekilde mağdur etmemesi, hesabımın yeniden açılması ile birlikte bakiyemin ve kazancımın eksiksiz olarak iade edilmesi konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Bülent A. Öncelikle yaşadığınız mağduriyet nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak, kazancınızla ilgili yapılan işlem, site promosyon şartları ve güvenlik politikalarımız çerçevesinde gerçekleştirilmiştir. Genel promosyon şartlarımız gereği, aynı IP adresi üzerinden bonus suistimali tespit edilmiştir. Sistemimiz, aynı IP adresinden yapılan birden fazla kayıt ve bonus kullanımı durumlarında, bonus ve kazanç ödemelerinin geçerli olmaması gerektiğine karar verir. Bu sebeple, kazancınızın iptal edilmesi ve ödenmemesi durumu da bu politikalara dayanmaktadır. Sitenin tüm üyelerine ödemeler, kurallara uygun olarak yapılmıştır ve burada herhangi bir mağduriyet söz konusu değildir. Güvenlik ve adil oyun politikalarımız gereği, bu tür durumların önüne geçmek adına sıkı denetimler yapılmaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, herhangi bir başka sorunuz olduğunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Lord Casino Destek Ekibi
