Kazancım Haksız Şekilde Silindi Ve IP Gerekçesi

Lordcasino sitesine açtığım yeni üyelikte, “Canbaba77” kullanıcı adıyla slot alanında geçerli olduğu söylenen bir kod kullandım. Dün gece bu kodla oynarken yaklaşık 3.500 TL kazanca ulaştım. Kampanya şartı olarak 2.000 TL yap 1.000 TL çek şeklinde bilgi verilmişti, ancak daha sonra kazancımın tamamı silindi.

Canlı destekle görüştüğümde IP gerekçesiyle kazancın silindiği söylendi. Ben ne başka bir telefondan ya da cihazdan hesap açtım ne de birden fazla hesabım var. İlk kez üye oldum ve evde tek yaşayan biriyim, hesabıma sadece kendi internet bağlantımdan giriş yaptım.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığıma inandığım için haksız yere silinen kazancımın tekrar hesabıma tanımlanmasını ve işlemlerimin detaylı bir şekilde incelenmesini talep ediyorum.