Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Kesintisi Nedeniyle Kullanılamayan Bungalov Rezervasyonu İçin 10.000 TL İadesi Gecikiyor

profile
06 Şubat 22:08
134

Juliet Bungalov Sapanca ve buna bağlı olan Silvabungalow isimli işletmeye WhatsApp üzerinden rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumuz 27 Ocak Salı günü içindi, toplam 10.000 TL ödemeyi banka havalesiyle yaptım ve ödeme dekontum da mevcut. Ancak bölgede yaşanan elektrik kesintisi nedeniyle tesise hiç giriş yapmadık.

Elektrik kesintisinin devam etmesi üzerine 28 Ocak’ta telefon görüşmesiyle kendilerine para iadesi talebimi ilettim. O günden bu yana tam 12 gündür sürekli “şu tarihte iade yapacağız” diyerek beni oyalıyorlar fakat söyledikleri tarihlerde de herhangi bir ödeme yapmıyorlar. Mesajlara da canları ne zaman isterse o zaman cevap veriyorlar, düzenli ve net bir dönüş alamıyorum.

Elektrik kesintisi sebebiyle hizmet hiç alınmamasına rağmen 10.000 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. Dekont ve yazışmalar gibi tüm belgeler elimde mevcut. Tarafıma ödememin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, bundan sonra da benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

elektrik-kesintisi-nedeniyle-kullanilamayan-bungalov-rezervasyonu-icin-10000-tl-iadesi-gecikiyor-4.jpg
elektrik-kesintisi-nedeniyle-kullanilamayan-bungalov-rezervasyonu-icin-10000-tl-iadesi-gecikiyor-3.jpg
elektrik-kesintisi-nedeniyle-kullanilamayan-bungalov-rezervasyonu-icin-10000-tl-iadesi-gecikiyor-2.jpg
elektrik-kesintisi-nedeniyle-kullanilamayan-bungalov-rezervasyonu-icin-10000-tl-iadesi-gecikiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yaptığım Bungalov İçin Fatura Gönderilmedi, İletişim Kesildi Ve Mağdur Edildim

profile
07 Kasım 2025 23:27
95
odeme-yaptigim-bungalov-icin-fatura-gonderilmedi-iletisim-kesildi-ve-magdur-edildim-1.jpg
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Aragolbungalov Kahvaltı Dahil Konaklamada Kahvaltı Yok

profile
09 Aralık 2025 11:35
30
1
T.c. sonuçtan hiç memnun değil

Erdem Turizm Ödeme Sonrası Fatura Gönderilmedi İletişim Kesildi Mağdur Oldum

profile
22 Eylül 2025 09:20
108
1
Adile sonuçtan hiç memnun değil

Deposell Turizm Sapanca Da Olmayan Bungalovlar Ve Sahte Hesap

profile
23 Temmuz 2024 23:03
2.509
Deposell Turizm Sapanca Da Olmayan Bungalovlar Ve Sahte Hesap
Deposell Turizm Sapanca Da Olmayan Bungalovlar Ve Sahte Hesap

Söz Verilen Hizmetlerin Sunulmaması Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
11 Mayıs 2025 17:18
393
Söz Verilen Hizmetlerin Sunulmaması Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz