Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34069795
1
Irmak sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimle İlgili Bilgiye Ulaşamıyorum Ve Cevap Alamıyorum

profile
Irmak
Loof Wear
28 Ekim 2025 00:03
3.189

25 Ekim 2025 tarihinde Loofwear’dan bir kazak ve bir ceket olmak üzere iki parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: #1461). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim onaylandığı ve hazırlandığına dair e-posta aldım, ancak Loofwear hesabıma giriş yaptığımda siparişimle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo süreciyle ilgili de hiçbir bilgiye erişemiyorum.

Siparişimle ilgili bilgi almak için Loofwear’ın Instagram sayfası üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Süleyman profile İrem
profile profile
2 Destek ,
10 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (10)

İrem
İrem

Merhaba, son gelişme nedir acaba? Dün aynı yerden sipariş verdim ve sabah şikayetleri gördüm ardından bankayla iletişime geçtim. Siteyle iletişime geçip geçmediğimi kargo mesajı gelip gelmedi gibi sorular sordular. Bunlar olmadan işlem başlatamayacaklarını söylediler. Sizin durumunuz ne oldu?

Sami
Sami

Gelişme yok değil mi

Gamze
Gamze

Merhaba bir gelişme var mı en son yurt dışından geldiği için uzun sürdüğünü söylemişsiniz sanırım

Irmak
Irmak
Şikayet Sahibi

Bir gelişme yok şikayette bulunup dava açacağım

Neval
Neval

İletişim kurabildiniz mi?

Irmak
Irmak
Şikayet Sahibi

Bana da aynı mesajı gönderdiler ancak 37 gün kadar oldu... Hiçbir gelişme yok mesajlara yanıt vermiyorlar artık. Şikayet edeceğim

Selin
Selin

Bana Instagram'dan cevap verdiler ve fotoğraftaki yanıtı verdiler. Yine pek güven vermese de belirtilen süre kadar bekleyip ürünler elime ulaşmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. Parayı geri alamasak da en azından yanlarına kâr kalmaması adına herkes öyle yapsın bence.

Selin
Selin

Anladım tahmini bir süre belirtmediler mi

Selin
Selin

Merhaba bir gelişme var mı acaba

Irmak
Irmak
Şikayet Sahibi

Ürünlerin yurt dışından geldiğini bu yüzden geciktiğini söylediler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Yaşıyorum

profile
Uğur
Loof Wear
30 Ekim 2025 01:53
3.005

25 Ekim tarihinde Loof Wear’dan kredi kartı ile #1459 ve #1460 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi veya kargoya verildiyse de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişlerimin durumu hakkında bilgi almak ve...

siparislerim-kargoya-verilmedi-bilgilendirme-ve-iletisim-eksikligi-yasiyorum-2.jpg
siparislerim-kargoya-verilmedi-bilgilendirme-ve-iletisim-eksikligi-yasiyorum-1.jpg
2 Yorum

Siparişim Gönderilmedi, İade Talep Ediyorum

profile
Kaan
Loof Wear
06 Ekim 2025 20:07
4.228

Loof Wear’ın kendi internet sitesinden 1 gün önce bir kazak ve bir ceket siparişi verdim (#1180). Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1039 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip numarası ya da bilgilendirme m...

siparisim-gonderilmedi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
2 Destek

Loof Wear Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebime Yanıt Alamadım

profile
Fıght
Loof Wear
07 Ekim 2025 01:02
4.242

29 Eylül 2025 tarihinde Loof Wear internet sitesinden banka kartımla toplam 1.019,99 TL tutarında Color-Block Heart Embroidered Knit Sweater kazak ve Ethnic Floral Patchwork Jacket siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 6-7 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ yola çıkmadı ve tarafıma herhangi bir bilgi...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz