to read complaints and reviews, or file yours. 
İki ay boyunca ürünlerimi çeşitli bahanelerle ertelediler ve sonunda ikinci elden daha kötü durumda dört sandalye getirdiler. Kabul etmedim, sorunu çözeceklerini söylediler fakat şimdi de telefonlarıma cevap vermiyorlar. Yasal yollara başvuracağım.
Ürünlerinin arkalarında durmuyorlar. Kırık masa gönderdiler. Zor şekilde değişim oldu. Sandalyelerimiz yırtık çıktı gönderim yenisini gönderelim dediler. Göndermediler. Aramalara dönmediler. Sürekli erteleme yaptılar, şu gün diyerek en sonunda engellediler. Bizleri her türlü hukuksal başvuru da bulu...
2 ay önce peşin aldığımız masayı ve 4 sandalye henüz teslim edilmedi. Bugün yarın diye sürekli yalan söylediler. Her gün aramamıza rağmen ya telefonlar açılmıyor ya da sandalyeler döşemede, bu hafta teslim edilecek dediler. Tüketici Hakları'na elimdeki belgelerle gidip şikayet edeceğim.
2 ay önce aldığım ve 4 haftadan önce teslim edileceği söylenen masa ve sandalyelerden hâlâ ses yok. Müşteri temsilcisinin umursamaz ve saygısız tavırları da cabası. Herhangi başka bir yetkiliye ulaşma imkânınız yok, gözünüzün içine bakarak yalan söylüyorlar.
Bana satılan ürünü teslim edileceği gün başka birine satıyorlar. Mecbur kaldığımız için farklı bir sandalye aldık fakat bize yeni ürün geleceğini, ilk sevkiyatın bize yapılacağını söylediler. Aradan 2 ay geçti. Telefonlarımızı kesinlikle açmıyorlar. Mağduriyetimizi kesinlikle gidermek için uğraşılmı...
4 adet sandalye aldım. İlk seferinde 15 gün gecikmeyle yolladılar. 2 tane sandalye kırıktı ve oturma yerlerinin kumaşları istediğimden farklı renkteydi. 15 gün sonra iadeyi geri yolladılar. Şimdi gönderdiklerinin de hasırı yırtık. 2 aydır bir sandalyeyi düzgün yollayamadınız.
Yorumlar