to read complaints and reviews, or file yours.Google Logmes Aboneliğinde Sık Ücret Kesintileri Ve İptal Sorunu
Google Logmes adıyla karşıma çıkan bu abonelikten herhangi bir memnuniyet sağlayamadığım gibi, sık ve beklemediğim ücret kesintileriyle karşılaştım. TikTok sayfası üzerinden bu aboneliğe yönlendirildim ve son olarak bugün hesabımdan yaklaşık 289 TL civarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Kendi takibime göre şimdiye kadar toplamda 5 kez ücret tahsil edildi.
Bu süreçte aboneliği iptal etmek için defalarca niyetlenmeme rağmen net bir iptal seçeneği sunulmadığını, iptal talebim olduğunda da doğrudan aboneliği sonlandırmak yerine farklı yerlere ve sayfalara yönlendirildiğimi görüyorum. Sürekli yönlendirilmem, şeffaf olmayan ücretlendirme ve sık aralıklarla yapılan çekimler nedeniyle bu durumun güven vermediğini ve adeta dolandırılıyormuşum hissi yarattığını belirtmek istiyorum.
Bu hizmetten hiçbir şekilde fayda görmediğim ve bu kadar sık ücret talep edilmesinden rahatsız olduğum için Google Logmes aboneliğimin derhal, hiç vakit kaybedilmeden ve kalıcı olarak iptal edilmesini acilen talep ediyorum. Ayrıca bu uygulamadan tamamen çıkarılmak, bu abonelik kapsamında adıma açılmış olası tüm işlemlerin sonlandırılması ve iptal işleminin nasıl gerçekleştirildiği konusunda açık şekilde, ivedilikle bilgilendirilmek istiyorum.
Gelişme
Yaklaşık bir aydır Google Logmes adıyla Yapı Kredi hesabımdan bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak 198,33 TL tutarında para çekildiğini görüyorum. Herhangi bir abonelik başlatmadım, hiçbir sözleşme onaylamadım ve bu işlemlere rıza göstermedim. Buna rağmen kartımdan sürekli para çekilmesi açıkça dolandırıcılık niteliği taşımaktadır.
Geçen hafta bu durumla ilgili şikayette bulunmama rağmen ne Google tarafı ne de banka tarafından somut bir çözüm üretilmedi, kesintiler aynen devam ediyor. Mağduriyetim giderek büyüyor ve kendimi tamamen sahipsiz bırakılmış hissediyorum.
Google Logmes adı altında yapılan tüm izinsiz çekimlerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, bu işlemlerin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını ve kart bilgilerimin bu uygulamayla ilişiğinin tamamen kesilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumu dolandırıcılık olarak değerlendirerek savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı açıkça beyan ediyorum.
Bütün çekilen paranın tamamını geri iade edilmesini istiyorum aksi takdirde suç duyurusunda bulunacağım
