Logmes Uygulamasının İzinsiz 1.704 TL Ücretlendirmesine Karşı Şikayet

Logmes adlı uygulama, WhatsApp dinleme benzeri hizmet vaadiyle, bilgim ve açık onayım olmadan Türk Telekom mobil hattım üzerinden haftalık 284 TL olacak şekilde, 6 hafta boyunca toplam 1.704 TL ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir satın alma onayı, sözleşme, üyelik başlangıcı veya açık rızam olmamasına rağmen bu tutarlar hattıma ek ücret olarak yansıtılmıştır.

Bu işlemleri sonradan faturamda ve hattıma yansıtılan ücretlerde gördüm ve kesinlikle tarafımdan onaylanmamış, iznim dışında gerçekleşmiş işlemler olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Herhangi bir şekilde bu uygulamaya üye olmayı, hizmet satın almayı ya da abonelik başlatmayı talep etmedim.

Logmes uygulaması tarafından hattım üzerinden yapılan bu ücretlendirmelerin izinsiz ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Hattımdan tahsil edilen toplam 1.704 TL’nin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu uygulama üzerinden hattıma bağlı tüm izinsiz abonelik veya ücretlendirmelerin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı bildiririm.