to read complaints and reviews, or file yours.Locabet Hesabından Beklenmeyen Kesinti Ve Tam İade Talebi
Locabet hesabımdan çekim yapmak istediğimde, daha önce belirtilmeyen bir kesinti yapıldığını gördüm. Çekim esnasında yapılan bu kesinti beni maddi olarak zor durumda bıraktı çünkü önceden yapılan açıklamalarda böyle bir kesinti olmayacağı özellikle ifade edilmişti. Buna güvenerek işlem yaptım ancak hesabıma beklediğim tutar yerine eksik ödeme geçti.
Şirketin kendi açıklamalarına ve taahhütlerine aykırı olarak yapılan bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle çekim sırasında yapılan kesinti tutarının da tarafıma ödenmesini ve paramın eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür kesintilerle ilgili olarak kullanıcıların açık ve net bir şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
Durmuş Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. LOCABET DESTEK BİRİMİ.
Hesabımda açıklamasız gerçekleşen kesintiyle ilgili yaptığım başvuru incelenmiş tutarın detayları kontrol edilerek eksik çekilen miktar bakiyeme iade edilmiş süreçle ilgilenen ekibe teşekkür ederim
Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Yaşanan sürece ilişkin tarafımızla iletişime geçerek konunun çözüme kavuşmasına katkı sağlamış olmanızdan memnuniyet duyduk. Her zaman daha iyi hizmet sunabilmek adına görüşleriniz bizim için değerlidir. İlerleyen süreçte herhangi bir konuda destek ihtiyacınız olması halinde bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, LocaBet.
