Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çekim Talebimin Onay Beklemede Olması Ve Şeffaf Açıklama Talebi

Nedim
Nedim
Locabet
4 Haziran 12:3046
Nedim'in Teşekkür Mesajı
Beklemede kalan çekim talebim ve açıklama eksikliği nedeniyle oluşturduğum kayıt incelendi gerekli bilgilendirme yapılarak işlem tamamlandı destek veren ekibe teşekkürler

Locabet sitesine bir süre önce üye oldum 2 bin tl para yatırdım bakiyemi 9 bin tl yaptım 6 bin tl çekim talebi verdim yaklaşık 5 dakika içinde hesabıma geçti kalan miktarı da değerlendirdim 4 bin tl daha çektim bu çekim de yine 5 dakika içinde hesabıma yatırıldı

Daha sonra bakiyemde kalan miktarı 5 bin tl yaptım para çekme talebi verdiğimde bu kez benden belge istendi istenen belgeleri eksiksiz şekilde gönderdim ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen çekim talebim onaylanmadı ve herhangi bir onay ya da red maili de gelmedi şu an param beklemede durumda

Kazancımın ve çekim talebimin en kısa sürede onaylanmasını ve hesabıma ödememin yapılmasını istiyorum yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını Locabet yetkililerinden talep ediyorum

4 Haziran 13:24 (Şikayetten 53 dakika sonra)
Eki aç

Nedim Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. LOCABET DESTEK BİRİMİ.

Nedim
Nedim
7 Haziran 02:59

Beklemede kalan çekim talebim ve açıklama eksikliği nedeniyle oluşturduğum kayıt incelendi gerekli bilgilendirme yapılarak işlem tamamlandı destek veren ekibe teşekkürler

8 Haziran 20:18
Eki aç

Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Yaşanan sürece ilişkin tarafımızla iletişime geçerek konunun çözüme kavuşmasına katkı sağlamış olmanızdan memnuniyet duyduk. Her zaman daha iyi hizmet sunabilmek adına görüşleriniz bizim için değerlidir. İlerleyen süreçte herhangi bir konuda destek ihtiyacınız olması halinde bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, LocaBet.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Para Yatırma İşleminde Uzun Gecikme Ve Destekten Yanıt Alamama

Eren
18 Nisan 15:11459

"Gönderdiğim para transferinin uzun süre işlenmemesi ve destek biriminden dönüş alamam sebebiyle ilettiğim şikayet incelendi. Teknik değerlendirme sonrası işlem tamamlanarak bakiye güncellemesi sağlandı. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Belge Onay Gecikmesi Nedeniyle Çekim İşlemi Sonuçlanmadı

Kadir
28 Nisan 02:28200

"Belge onayının uzaması sebebiyle çekim talebimin sonuçlanmaması üzerine ilettiğim bildirim sonrası süreç kontrol edildi. Yapılan müdahale ile onay işlemi tamamlanarak çekim talebim başarıyla işleme alındı ve sorun giderildi. Destek ekibine memnuniyetimi iletirim."

1 Destek