Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Üç Saat Boyunca Onaylanmayan Çekim Talebi Güveni Zedeliyor

Gizem
Gizem
Locabet
25 Şubat 04:18615
Gizem'in Teşekkür Mesajı
Gerçekten müşteri memnuniyeti odaklısınız, belli oluyor.

Locabet hesabımdan çekim işlemi için talep oluşturdum ancak üzerinden 3 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ çekim talebim onaylanmadı. İşlemlerin bu kadar uzun sürmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güveni zedeliyor.

Online bir platformda para çekim işlemlerinin makul bir süre içinde ve şeffaf şekilde sonuçlanmasını bekliyorum. Çekim talebimin acilen onaylanarak hesabıma aktarılmasını ve bundan sonraki süreçte de para çekme işlemlerinin çok daha hızlı ve sorunsuz ilerlemesini talep ediyorum.

25 Şubat 14:26 (Şikayetten 10 saat sonra)
Eki aç

Gizem Hanım, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. LOCABET DESTEK BİRİMİ.

Gizem
Gizem
26 Şubat 04:10

Gerçekten müşteri memnuniyeti odaklısınız, belli oluyor.

26 Şubat 15:59
Eki aç

Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Yaşanan sürece ilişkin tarafımızla iletişime geçerek konunun çözüme kavuşmasına katkı sağlamış olmanızdan memnuniyet duyduk. Her zaman daha iyi hizmet sunabilmek adına görüşleriniz bizim için değerlidir. İlerleyen süreçte herhangi bir konuda destek ihtiyacınız olması halinde bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, LocaBet.

Benzer Şikayetler

Kimlik Onayı Gecikmesi Nedeniyle 57 Bin TL’lik Çekim Talebim İptal Edildi

Emre
24 Şubat 19:21636

Locabet hesabımdan yaklaşık 57.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Talebimden sonra benden kimlik onayı iste...

3 Destek