Bonus Çevrim Şartları Açıklanmadığı İçin Çekim Talebim Reddedildi
Locabet üzerinde sunulan bonusların çevrim şartları konusunda yeterince açıklayıcı bilgi bulunmadığını düşünüyorum. Yatırımımı yaptıktan sonra verilen bonusu kullandım ve sistemde belirtilen bilgilere göre çevrimi tamamladığımı düşünüyordum. Ancak çekim talebi vermek istediğimde eksik çevrim olduğu söylenerek talebim reddedildi.
Bonus şartları açık ve net bir şekilde ifade edilmediği için kullanıcı olarak yanlış yönlendirildiğimi hissediyorum. Hem yatırım yaparken hem de Bonus kullanırken hangi kurala göre hareket etmem gerektiğini tam olarak anlayamıyorum, bu da mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Bonus çevrim şartlarının daha anlaşılır, net ve şeffaf şekilde belirtilmesini ve yaşadığım durumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Oguz Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde canlı destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. LOCABET DESTEK BİRİMİ.
Çekim talebimin Bonus çevrim koşulları net olmayan şekilde reddedilmesi durumu için oluşturduğum kayıt incelendi gerekli bilgilendirme yapılarak ödeme hesabıma aktarıldı destek veren ekibe teşekkürler

Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Yaşanan sürece ilişkin tarafımızla iletişime geçerek konunun çözüme kavuşmasına katkı sağlamış olmanızdan memnuniyet duyduk. Her zaman daha iyi hizmet sunabilmek adına görüşleriniz bizim için değerlidir. İlerleyen süreçte herhangi bir konuda destek ihtiyacınız olması halinde bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, LocaBet.