Yetkisiz Yatırım Hesabı Değişikliği Ve Bonus Ödemelerindeki Sorunlar
Locabet hesabımda tanımlı yatırım hesabım iznim ve bilgim olmadan değiştirilmiş. Bu değişiklikten sonra hem bonuslarda hem de ödemelerde sorunlar yaşamaya başladım, yatırımlarım ve bonuslarım hesabıma doğru şekilde yansımadı.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak canlı desteğe defalarca durumu ilettim; ancak net bir bilgi verilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve gerekli incelemelerin yapıldığına dair tatmin edici bir açıklama tarafıma ulaşmadı. Yatırımlarımın ve bonus haklarımın kaybolmamasını, hesabımın eski, doğru haline getirilmesini ve oluşan tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hesabıma yapılan tüm yatırım ve bonus işlemlerinin detaylı şekilde incelenmesini, yanlış veya eksik yansıtılan tutarların iadesini ve bonus haklarımın eksiksiz şekilde tanımlanmasını istiyorum. Ayrıca yatırım hesabımın neden ve nasıl değiştirildiği konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.