to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim’de Lobbeco internet sitesinden Lacoste Regular Fit fermuarlı sweatshirt siparişi verdim, ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş sonrası tarafıma herhangi bir sipariş numarası iletilmedi, buna rağmen 944 TL tutarındaki ödeme Akbank banka kartımdan çekildi ve buna dair dekontum elimde mevcut.
Yaşadığım gecikme üzerine defalarca e-posta yoluyla Lobbeco ile iletişime geçtim. Her seferinde “gönderiyoruz, hallediyoruz” şeklinde oyalayıcı geri dönüşler aldım, fakat somut hiçbir adım atılmadı ve kargom hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Sürekli reklam vermelerine rağmen kargo ve müşteri memnuniyetine gereken önemin verilmediğini, müşteri temsilcisi yaklaşımının da son derece yetersiz olduğunu düşünüyorum.
Ödenen ücretin karşılığı olan ürünün derhal tarafıma gönderilmesini veya ödediğim 944 TL’nin eksiksiz şekilde iadesinin yapılmasını, ayrıca bu uzun gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
28 Eylül tarihinde Lobbeco üzerinden Lacoste marka biri siyah, biri beyaz olmak üzere XXL beden iki adet sweatshirt siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipari...
Geçen hafta çarşamba günü Lobbeco adlı mağazadan Lacoste ayakkabı, Champion beyaz sweatshirt ve Lacoste eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram: 890194739. Toplamda 1857 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Ancak bugüne kadar ürünlerim teslim edilmedi ve mağazaya hiçbir kanaldan ulaş...
15 Eylül 2025 tarihinde Lobbeco internet sitesinden ayakkabı, eşofman altı ve sweatshirt siparişi verdim. Ödememi Halkbank kredi kartı ile toplam 2.376 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 197174913’tür. Siparişimin alındığına dair mesaj geldi ancak ürünlerim bir türlü gönderilmedi. Sipariş...
Lobbeco’nun internet sitesi üzerinden bir sweatshirt siparişi verdim, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim tarafıma gönderilmedi. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgi alıyorum ne de siparişle ilgili net bir açıklama yapılıyor. Bu süreçte Lobbeco ile iletişime geçtiğimde sorunu d...
4 Kasım’da Lobbeco’nun web sitesi üzerinden 899537595 numaralı siparişi verdim ve 3.496 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan yaklaşık 1,5–2 ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir takip numarası, SMS ya da e-posta bildirimi aldım. Bu süreçte firmaya...
Yorumlar