Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cankan sonuçtan hiç memnun değil

Lobbeco Siparişim Kayıp, Müşteri Hizmetleri Sessiz, Ödeme Yapıldı, Ürün Yok

profile
Cankan
30 Eylül 2025 21:06
1.869

23/09/2025 tarihinde Lobbeco üzerinden 1 adet beyaz Lacoste Polo yaka XL, 1 adet yeşil Lacoste Polo yaka ve 1 adet New Balance MS327CBW 327 Siyah Erkek Sneaker (42 numara) olmak üzere toplam 2.100₺ tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 174855115. Ödemem kredi kartımdan başarılı şekilde çekildi ve banka onayını aldım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hesabımda görünmüyor ve ürünlerim teslim edilmedi.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece otomatik bir mail yanıtı geliyor, onun dışında hiçbir geri dönüş alamadım. Sosyal medya hesaplarına da mesaj attım fakat oradan da bir yanıt alamadım. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma fatura veya herhangi bir belge de iletilmedi.

Hem siparişimdeki ürünlerin bir an önce gönderilmesini hem de gönderilmeyecekse siparişimin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Elyas
Elyas

Benim siparişim 2 hafta olacak ama kimse bana haber vermedi siparişle ilgili sadece Mehmet adlı bir müşteri hizmetleri çalışanı hep aynı Gmail'i yolluyor sonrada sorunun çözüldü gibi bir Gmail geliyor ancak sorunum hala devam ediyor parayı da çektiler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Lobbeco Siparişim Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

profile
Mehmet
21 Ekim 2025 18:33
815
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2025 19:15
1.261
Benzer Şikayet Yaz