to read complaints and reviews, or file yours. 
1 aydan fazla oldu. Verdiğim sipariş hâlâ gelmedi. Arıyorum, müşteri hizmetleri yok; robotla konuşuyoruz, o da teslimat için en fazla 2 hafta diyor. Mail atıyorum, hiçbir türlü dönüş yapılmıyor. Pişmanlıktır. Marka inşallah bunu görür ve kıyafetlerimi gönderir.
Sipariş verdiğim ürünler üzerinden 1 ay geçti, hâlâ gönderilmedi. İletişime geçmeye çalışıyorum ama ilgilenilmiyor. Ücret iadesi almak istiyorum, onu da alamıyorum. Mağdur ediliyorum ve asla ilgilenilmiyor; ne ınstagram'dan, ne WhatsApp'tan, ne de mailden yanıt alabiliyorum. Telefonu açan bile yok z...
1 haftadır siparişim kargoya verilmedi. Instagram'dan ve web sitelerinden iletişim kurmaya çalıştım. Fakat cevap alamadım. En kısa sürede dönüş yapmalarını ve siparişimi kargoya vermelerini bekliyorum. Bilgi maili dahil gelmedi.
Sipariş verdiğim tarihin üzerinden 1 ay geçti. İlk önce WhatsApp iletişim hattından iletişime geçtim, siparişin durumunu sorduğumda merkeze ilettiklerini ve kargonun yola çıkacağını söylediler. Aradan yine 2 hafta geçti. Kimseyle iletişime geçemiyorum. Ne mail adresleri, ne telefon hattı, ne WhatsAp...
Siparişim 1 ayda geldi. Onu da yanlış yollamışlar. Ne bir iletişim kurabildiğim canlı biri var ne de elimde kaliteli ve doğru bir kıyafet var. İade yapmak istiyorum. Param hesabıma yatmadan da hayatta yollamam kıyafetleri. İnsanları mağdur etmeyi çok seviyorsunuz. İşinizi hakkıyla yapın.
1 Temmuz'da verdiğim siparişlerim hala kargoya dahi verilmedi. Haftalardır oyalayıp duruyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ne mümkün, maillerime sürekli 'bu hafta kargoya verilecek' denip 2 aydır oyalıyorlar. Son 2 haftadır maillerimde dönüş yapmıyorlar. Gerekli yerlere şikayette bulundum.
Yorumlar