to read complaints and reviews, or file yours.Sesli Görüşmede Söylenen 5.000 TL Bonus Çekim Limiti 1.000 TL Olarak Sunuldu
LizaBet’e üye olurken sesli görüşmede bana deneme bonusundan yararlanabileceğim ve bu deneme bonusunun çekim tutarının 5.000 TL olacağı açıkça söylendi. Ancak sisteme tanımlanan ve benim yararlanabildiğim deneme bonusunun çekim limiti 1.000 TL olarak görünüyordu. Yani sesli görüşmede belirtilen kurallar ile hesabıma tanımlanan deneme bonusu şartları birbirinden tamamen farklıydı.
Bu nedenle firmaya güvenim sarsıldı ve bu şartlarda bonusu kullanmak istemedim. Ben, üyelik sırasında sesli görüşmede anlatılan ve tarafıma vaat edilen deneme bonusu koşullarının geçerli olmasını ve çekim limitinin 5.000 TL olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Firma yetkililerinin bu çelişkinin nedenini açıklamasını ve hesabımdaki deneme bonusu koşullarını bana ilk söylenen şekilde güncelleyerek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Özel olarak call temsilcim ve canlı destek ekibine teşekkür ediyorum, bakiye düzenlemesi yapıldı. Bana telefonda sesli şekilde anlatılan deneme ile düzenleme yapıldı o şekilde not alındı.
