to read complaints and reviews, or file yours.Liviael Firmasından Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebim
Instagram’da reklamlarıma düşen Liviael firmasından, liviael.com sitesine yönlendiren link üzerinden 08.03.2026 tarihinde TR#10912089L sipariş numarası ile tepelik kahkül ürünü sipariş verip 799 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünün 1-3 iş günü içerisinde Hepsijet ile kargoya verileceği belirtilmişti.
Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile defalarca yazılı olarak iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde cevap alamadım ve süreçle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ürün gönderilmeyecekse, ödediğim 799 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyetimin devam etmemesi için gerekli resmi yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
