to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da reklamlarıma düşen Liviael firmasından, liviael.com sitesine yönlendiren link üzerinden 08.03.2026 tarihinde TR#10912089L sipariş numarası ile tepelik kahkül ürünü sipariş verip 799 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünün 1-3 iş günü içerisinde Hepsijet ile kargoya verileceği belirtilmişti.
Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile defalarca yazılı olarak iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde cevap alamadım ve süreçle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ürün gönderilmeyecekse, ödediğim 799 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyetimin devam etmemesi için gerekli resmi yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Liviael’den 14 Şubat’ta takma kahkül siparişi verdim, sipariş numaram 10910989l. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. 800 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için Instagram v...
23 Aralık 2025 tarihinde Liviael adlı siteden 25W7M0L68 numaralı siparişimle 799 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem web sitesi üzerinden hem de Instagram mesaj yolu...
2 Şubat 2026 tarihinde liviaelcom üzerinden Instagram işletme hesapları aracılığıyla 2 adet mini kahkül siparişi verdim ve bu sipariş için toplam 1.020 TL ödedim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Defalarca Instagram hesabı üzerinden kendilerine durumu il...
14 Aralık’ta Liviael üzerinden verdiğim TR#10910659L numaralı siparişim 24 Aralık’ta elime ulaştı. Siparişimde iki adet mini cilt nemlendirici, iki adet otomatik tuşlu saç masaj tarağı, iki adet taraklı saç boyama şişesi ve bir adet koyu kahve Liviael klipsli kahkül bulunmaktaydı. Ancak kargodan sad...
Liviael isimli firmadan internet yoluyla bir ürün aldım. Ancak siparişim gelmedi ve kaç kez mail atmama rağmen firma hiç cevap vermedi. Instagram'da sürekli reklamı veriliyor, ben de reklam üzerine sipariş verdim maalesef hiç ses yok. Para iadesi bekliyorum.
Yorumlar