to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Livecareer Abonelik Ücreti Ve İade Talebi
Yaklaşık 15 gün önce livecareer isimli internet sitesi üzerinden CV hazırlama hizmeti satın aldım ve bu işlem için yaklaşık 35 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi yaparken devam eden bir abonelik ya da otomatik yenileme ücreti alınacağına dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme görmedim.
Bugün, 5 Ekim tarihinde Yapı Kredi kredi kartı ekstreme baktığımda, bilgim ve ayrıca onayım olmadan Livecareer.com.tr üzerinden 19,90 USD tutarında bir e-ticaret işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. Kartımdan toplamda 1005,55 TL olarak yansıyan bu harcama için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücreti onayladığımı hatırlamıyorum.
Söz konusu işlemin acilen incelenmesini, bu işlemin iptal edilerek çekilen tutarın kartıma iade edilmesini ve aynı firma tarafından ileride tekrar herhangi bir ücret çekilmesinin engellenmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ödemenin hangi onaya dayanarak alındığı ve işlemin abonelik ya da otomatik ödeme kapsamında olup olmadığı konusunda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
