Vale Hizmeti Ve Araç Güvenliği Sorunu
Ankara Liv Hospital hastanesinde 03.12.2024 tarihli ziyaretimde başka bir imkan olmaması sebebi ile zorundalık yüzünden yüksek fiyatlara rağmen (150TL) valeye vermek durumunda kalıyoruz. Fakat bugün aracımın koltukları ile oynanılmış şoför koltuğu ile oynuyorlar evet anlam verebiliyorum ama yan koltukla da oynamışlar. Bu da teslim edilen araçlar ile oynanıldığını ya da başkalarının da bindiğini gösteriyor. Sorduğumda bir cevap alamıyorum. Yarım saatlik randevumuz için araç parkına 150 TL talep edip bir de bu şekilde davranılmasını anlamlandıramadım. Karşımda bir yetkilide bulamadım. Bu konunun çözümlenmesini istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Liv Hospital olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.



