Sucukbol Pizza İçinde Kıl Olması Hijyen İhlali Ve İade Talebi

Eskişehir Emek şubenizden bugün orta boy Sucukbol pizza siparişi verdim. Pizzanın içinden kıl çıkması nedeniyle ciddi anlamda hijyen sorunu yaşadım ve ürünü tüketemedim. Bu durum hem sağlık açısından hem de marka adına güven kırıcı bir deneyim oldu.

Ödemeyi banka kartı ile toplam 876 TL olarak gerçekleştirdim. Şube ile henüz herhangi bir görüşme yapmadım ancak yaşadığım bu hijyen probleminden dolayı ödediğim ücretin iadesini ve yeni, hijyen koşullarına uygun bir ürün gönderimi talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.