to read complaints and reviews, or file yours. 
06.07.2025 tarihinde LTB online mağazasından verdiğim web317766440 numaralı siparişimi, 28.07.2025 tarihinde iade ettim ve ürünü kargo ile gönderdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kredi kartıma hala iade ücreti yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sonuç alamadım. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime karar çıkmasına rağmen halen ödeme yapılmadı.
İademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
LTB online mağazasından aldığım 4 ürünü iade ettim ve 28 Temmuz 2025 tarihinde iade kargom tarafınızca teslim alındı. Gerekli süreçleri takip ederek, sipariş numarası WEB:317829284 ile iade talebimi tamamladım. İade edilen ürünlerin toplam tutarı olan 2.824,96 TL'nin banka kartıma yatırılması gereki...
18 Ağustos tarihinde LTB’nin online mağazasından alışveriş yaptım. 869,91 TL tutarındaki ödemem başarılı şekilde çekildi, ancak siparişim sisteme düşmedi ve hala sepetimde görünüyor. O tarihten beri defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; telefon, e-posta ve sosyal medya dahil tüm iletişim...
LTB online mağazasından aldığım 4 ürünü iade ettim ve 3 Mart 2025 tarihinde iade kargom tarafınızca teslim alındı. Gerekli süreçleri takip ederek, sipariş no: WEB317042111 ile iade talebimi tamamladım. İade edilen ürünlerin toplam tutarı olan 1159,96 TL’nin banka kartıma yatırılması gerekiyordu. Mü...
Merhabalar, LTB online sitesinden 22 Mart 2025 WEB317253988 numaralı 2 parça olan siparişim elime ulaşmadı. Anlaşmalı olduğunuz kargo tarafından mağduriyete uğradım. Durumun çözülmesini için talepte bulundum, maile cevap gelmedi. Takibi günlerde müşteri hizmetlerini 2 kere aradım durumun aciliyetin...
23.10.2025 tarihinde LTB online mağazasından web318175810 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişimle ilgili ne SMS, ne e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Online sitede siparişim “teslim edilmiş” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini 04.11.2025 t...
Yorumlar