to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Banı Nedeniyle Hesaba Giriş Sağlanamıyor Ve Uzun Süre Yanıtsızlık
Uzun süredir Litmeç hesabıma giriş yapamıyorum. Telefonum ban yediği için hesabıma erişimim tamamen kapandı ve bu durum yaklaşık 1–2 yıldır devam ediyor.
Bu süreçte tarafınızla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş almadım. Hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresi: s************@gmail.com.
Hesabımdaki banın kaldırılarak telefonumdan tekrar giriş yapabilmek ve hesabımı normal şekilde kullanmak istiyorum. Konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak erişim sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Android telefonum üzerinden uzun süredir kullandığım Litmeç hesabıma yaklaşık 1–2 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefonumun ban yediğine dair uyarı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Ban almadan önce herhangi bir ciddi kural ihlali yaptığımı hatırlamıyorum, neye istinaden ban verildiğiyle ilgili de net bir açıklama yapılmadı. Uygulamayı normal bir kullanıcı gibi kullanmama rağmen cihaz bazlı bir engelle karşı karşıya kaldım.
Bu süreçte Litmeç destek ekibine yazılı olarak ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Uzun süredir hem hesabımı kullanamıyor hem de neden banlandığımla ilgili bilgi edinemiyorum.
Telefonuma uygulanan banın incelenerek haksız bir engel varsa kaldırılmasını ve hesabımın yeniden kullanılabilir hale getirilmesini, ayrıca ban gerekçesi hakkında tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Teşekkürle Ediyorum
