to read complaints and reviews, or file yours.Litmatch Sebepsiz ve Açıklamasız Hesap Banı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Litmatch uygulamasında profilimi kullanırken herhangi bir kural ihlalinde bulunduğumu düşünmeme rağmen aniden ve sebepsiz yere banlandım. Uygulamada hesabıma girmeye çalıştığımda ihlal nedeniyle ban yediğime dair bir uyarı gördüm ancak neden olduğu, tam olarak hangi kuralı ihlal ettiğim açıkça belirtilmedi.
Davranışlarımda topluluk kurallarını ihlal edecek bir durum olmadığını, varsa da bunun büyük ihtimalle bir yanlış anlaşılmadan kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere verildiğine inandığım banın kaldırılarak profilimin tekrar açılmasını talep ediyorum.
Gerekirse gerekli açıklamaları yapmaya ve hesabımın tekrar gözden geçirilmesi için istenen bilgileri paylaşmaya hazırım. Hesabımın en kısa sürede yeniden aktif edilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Litmatch uygulamasında “gülüm” kullanıcı adına sahip hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden dün gece aniden banlandı. Uygulamayı normal şekilde kullanırken bir anda erişimimin engellendiğini gördüm ve tarafıma ne uygulama içi bildirim ne de e-posta yoluyla herhangi bir açıklama yapılmadı.
Daha önce hesabıma yönelik hiçbir uyarı veya ceza almamışken, sebepsiz yere banlanmış olmam beni hem mağdur etti hem de fazlasıyla sinirlendirdi. Hangi kuralı ihlal ettiğime dair en ufak bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Hiçbir gerekçe sunulmadan kapatılan “gülüm” adlı hesabımdaki banın kaldırılmasını ve hesabımın tamamen açılmasını talep ediyorum.
Gerçekten Litmeç cevap yazıyor mu hesabını alan var mı