Hesabım Açıklama Olmadan Ani Banlandı Ve Destek Yanıt Vermedi

Litmeç uygulamasını flört amaçlı kullanırken hiçbir uyarı veya gerekçe gösterilmeden hesabım aniden banlandı. Uygulama içinde bana herhangi bir kural ihlali bildirimi veya açıklama metni gösterilmedi.

Dün gerçekleşen bu işlem sonucunda hesabıma 98 yıl süreyle ban uygulandığını gördüm. Herhangi bir ücretli üyelik, coin ya da paket satın almam olmamasına rağmen, tamamen sebepsiz ve ani bir şekilde erişimimin engellenmesi beni mağdur etti.

Ban sonrası uygulama içi destek kanalı üzerinden Litmeç ile iletişime geçtim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş ya da bilgilendirme yapılmadı. Hem neden ban yediğimi bilmiyor olmam hem de destek kanallarından yanıt alamamam ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu.

Hesabımın incelenerek haksız yere verildiğini düşündüğüm bu banın kaldırılmasını ve Litmeç’i tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.