Hiçbir Kural İhlali Olmadan Uzun Süreli Ban

Litmeç uygulamasında açtığım hesabım daha ilk gün, hiçbir kural ihlali yapmadan kapatıldı. Hesabı yeni açtıktan kısa bir süre sonra uygulamadan çıkarıldım ve tekrar giriş yapmak istediğimde “Topluluk kuralları nedeni hesabınız 2124 yılına kadar banlandınız” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım.

Hesabımı açtıktan sonra herhangi bir uygunsuz paylaşım, yorum veya topluluk kurallarını ihlal edecek bir davranışım olmadı. Buna rağmen çok uzun süreli ve haksız olduğunu düşündüğüm bir ban kararı ile karşı karşıya kaldım. Ayrıca uygulama içinde herhangi bir ödeme ya da ücretli özellik de satın almamıştım.

Durumu açıklamak ve hesabımın neden kapatıldığını öğrenmek için e-posta üzerinden Litmeç desteğe ulaştım ve bana verilen ban_ID : 34259557 numarasını da ilettim. Buna rağmen şu ana kadar hesabım tekrar açılmadı ve giriş yapamıyorum.

Hesabımın hangi gerekçeyle banlandığının detaylı şekilde incelenmesini, haksız bir işlem yapıldıysa banımın kaldırılarak hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.