Lisansgo Satın Aldığım Office Lisansı Erken Sürede İptal Oldu, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor!
Lisansgo üzerinden kredi kartı ile satın aldığım Microsoft Office lisans anahtarı, başta sorunsuz çalışıyordu ancak yaklaşık 2 ay önce bir anda çalışmamaya başladı. O günden beri yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum. Satın alırken lisansın ömür boyu geçerli olacağı belirtilmişti fakat şu anda anahtar hiçbir cihazda etkinleştirilemiyor.
Sorunun çözümü için WhatsApp üzerinden Lisansgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Lisansı “k***_2***@hotmail.com” adresimle etkinleştirmiştim. Sipariş veya fatura numarasına ulaşamıyorum ve garanti durumu hakkında da bilgim yok.
Lisansgo’dan beklentim, tarafıma yeni ve sorunsuz bir Microsoft Office lisans anahtarı gönderilmesidir.




