Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Epttavm'den Alınan Office 365 Lisansı Teslim Edilmedi, Destek Sağlanmıyor

Epttavm'den Alınan Office 365 Lisansı Teslim Edilmedi, Destek Sağlanmıyor
8 Mayıs 2025 11:17794
Cuma'nın Teşekkür Mesajı
Şikayetimi lisansbayi Yetkili bizzat arayarak Çözmüştür. Teşekkür ederim Kendisine.

Epttavm'den aldığım Microsoft Office 365 lisansı üzerinden 2 gün geçmesine rağmen üyelik bilgileri tarafıma e-posta olarak iletilmedi.
Ürün adresi:
https://www.pttavm.com/microsoft-365-bireysel-office-365-dijital-lisans-anahtari-hesabi-5-cihaza-kadar-kullanim-windows-mac-android-ios-p-1112481803
Mail gönderildiği söyleniyor, ancak satın alma e-postası dışında hiçbir e-posta almadım.
E-posta adresi değişikliği talep ettim, ona da cevap verilmedi.

Cuma
13 Mayıs 2025 12:29

Şikayetimi lisansbayi Yetkili bizzat arayarak Çözmüştür. Teşekkür ederim Kendisine.

Cuma
13 Mayıs 2025 12:30

Teşekkürler Lisansbayi

2 Temmuz 2025 17:57 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Bahsettiğiniz sipariş ve destek hattı firmamıza ait değildir. Ürün, Epttavm’de ismimizi izinsiz kullanan bir satıcıdan alınmıştır. Bu kişiyle ilgili hukuki süreç başlatılmıştır ve satış kanalıyla hiçbir bağlantımız bulunmamaktadır. Mağduriyetinizin giderilmesi için doğrudan Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçmenizi öneririz. Resmî satışlarımız yalnızca kendi web sitemiz ve onaylı mağazalarımız üzerinden yapılmaktadır. Saygılarımızla, Lisans Bayi Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Office 365 Lisansı Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

19 Mayıs 2025 17:32675

Epttavm'den aldığım Microsoft Office 365 lisansı üzerinden 1 gün geçmesine rağmen üyelik bilgileri tarafıma e-posta olar...

1

Satıcıdan Office 365 Lisansı Sonrası İletişim Ve İade Sorunları

4 Haziran 2025 15:311.382

Epttavm üzerinden ttd satıcısından Office 365 lisansı satın aldım. Giriş için gerekli bilgileri öğrenmek istedim, 3 gün ...

Lisanson / Epttavm Ürün Teslim Edilmiyor, İptal Edilmiyor

29 Eylül 2023 12:052.315

Epttavm üzerinden, lisanslı satıcısından, 24/09/23'te, PTT-P85NOPQ35-240923 sipariş kodu ile Microsoft Office 365 Tam Sü...

1

Satın Alınan Microsoft 365 Ürün Anahtarı Teslim Edilmedi

2 Eylül 2025 18:27583

30.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Trusted Tech Deal Information Technologies Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi adlı...

Destek Eksikliği Ve İletişim Sorunları

14 Kasım 2024 18:24830

Office 365 lisansı aldım fakat geçersiz bir mail ile geldi ve destek 2 gündür cevap vermiyor. Bir başka siparişimde de s...