Liness Mobilya'dan Beklenen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Liness mobilyadan ürün aldım, 2 ay oldu. Gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda çok laubali bir yaklaşım aldım. Kurumsal bir firmanın müşteri hizmetleri değil de sokak arası bir mobilyacı ile konuştum sanki.
Çözüm odaklı hiçbir sonuç alamadım. 'Ne zaman gelecek?' diyorum, 'Bilmiyoruz.' diyorlar. 'Arayın.' diyorum, 'Arayamayız.' diyorlar.
Liness Mobilya Konunun araştırılması adına sizden ricamız satış sözleşme numarası ve müşteri ad soyad göndermeniz yapılacak inceleme den sonra tarafınıza gerekli bilginin verileceği... Dip not... Firma olarak şikayetiniz de belirttiğiniz sokak firması ve laubali cevap aldığınız la alakalı kesinlikle kabul edilecek bir durum olmadığı 22 yılı aşkın bir firma olarak 50. Bin müşteri sayısına ulaşmış ve sadece şikayet konusu bir elin parmaklarını geçmeyişi firma olarak göstermiş olduğumuz müşteri memnuniyeti nin bir kanıtıdır saygılarımızla.
Liness Mobilya Yapılan incelemede adınıza firmamız adına herhangi bir satış yapılmamıştır. Burda belirmiş olduğunuz şikayetiniz alakalı firmamızı karalama olmıyan bir satış hakkında yalan beyanlarda bulunma firmamız olarak kabul edilir bir durum değildir şikayetinizi en kısa sürede kaldırmanızı aksi takdirde hakkınızda hukuki yasal haklarımızı kullanacağımızı belrtiriz...



