12 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Fotokopilimon’dan siyah beyaz fotokopi hizmeti için L18009 numaralı siparişi verdim. Teslimatın Ağrı Doğubeyazıt Hürriyet Mahallesi Kartal Sokak No:19 adresine yapılması gerekiyordu. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen teslimat hâlâ gerçekleşmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde bekletildim. Bugün kargolanacağı söylendi fakat yine kargoya verilmedi. Siparişin ödemesini 850 TL olarak havale/EFT yöntemiyle yaptım.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Siparişim acil olarak teslim edilsin.