LilaKutu

LilaKutu

1 ŞİKAYET
0 TEŞEKKÜR
%0 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

Hepsiburada.com sitesinden 12 Mart 2019 tarihinde allbio masaj mumlarından sipariş ettim. 14 Mart 2019'da kargo eve bırakmış. Akşam eve gittiğimde kargo kutusunu açtığımda 2 adet yasemin ve 1 adet Mango mum yağ…

16 Mart ÇiğdemÇiğdem 385

Yazdığım olumsuz ürün yorumlarını yayınlamayıp şunu deneyin bunu yapın diye e-posta atıyorlar. Organik filtresi uygulayınca raen marka ürünler geliyor. Bir de raen marka ürünlerde ürün sayfalarında da organik o…

15 Şubat 2018 MehmetMehmet 1.659

Lilakutu.com adresinden Hakime Hanım Çiftliği markanın bütün ürünlerinin bulunduğu paketi almış olduğum kozmetik ürünlerin bir hafta gibi kısa süresi kala göndermiş olmaları canımı sıktı. Uzun zamandır müşteris…

07 Haziran 2017 EnginEngin 2.718

Abdulkerim'in Teşekkür Mesajı

Teşekkürler ederim size.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

06 Şubat 2017 AbdulkerimAbdulkerim 1.621

Pinar'ın Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü, teşekkürler.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

31 Ekim 2016 PinarPinar 1.881

Sengul'un Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetleri ilgilendi. Teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

10 Mart 2016 SengulSengul 1.499

Ürün stokta olmadığı halde satılmasına rağmen, aldıktan 2 gün sonra kendim arayıp neden ürünün hazırlanma konumunda durduğunu sorduğumda stokta olmadığını ve temin edilemeyeceğini öğrendim. Müşteri hizmetlerindeki bayan da bu gayet normal bir olaymış gibi beni onayladı …

24 Şubat 2016 AyçaAyça 1.707

08.09.2014 lilakutu.com Bioderma photoderm max ultra fluid SPF 50+ sipariş ettim. 10.09.2014ürünüm elime ulaştı ürünleri açmadım bana gelen ürün golden rengi.Siteye yanlış ürün geldiğini yazdım telefon ulaştıla…

12 Eylül 2014 MerveMerve 3.861

Pinar'ın Teşekkür Mesajı

Firma yetkilisi durumdan haberdar olup bana ulaştı. Yaşanan olumsuzluklar nedeniyle özür dileme nezaketinde bulunarak sistemde bulunan hesabıma hediye çeki yüklediler. Ürün karşı ödemeli iade edilerek mevcut durum olması gerektiği şekilde çözümlenmiştir. İlgili ve problem çözmeye yönelik davranışlaırndan ötürü lilakutu.com yetkililerine teşekkür ediyorum
08 Nisan 2014 PinarPinar 2.362

Gökçen'in Teşekkür Mesajı

sevgili lilakutu sitenizden alışveriş yapmamaya karar vermiştim üzülerek,ama sorunu çözme konusundaki nazik tavrınız beni sevindirdi,çözüm önerileriniz için çok teşekkürler,iyi çalışmalar.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

12 Ağustos 2013 GökçenGökçen 1.403

Selen'in Teşekkür Mesajı

hemen benimle irtibata geçildi ve çok nazik bir şekilde ithalatçı firmayla ilgili bir sıkıntı olduğunu söylediler özür dilediler.firmayla irtibata geçildiğini ve bir daha böyle bir hatanın gerçekleşmeyeceğini temin ettiler.temizleyici sütün fiyatından daha fazlasını lilapuan olarak yüklediler çok hızlı ilgilendiler.teşekkür ediyorum gönül rahatlığıyla alışveriş yapmaya devam edeceğim.
26 Haziran 2013 SelenSelen 1.645

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları