to read complaints and reviews, or file yours.Lifebox Hesabına Erişemiyorum, Kapanmış Hattım Ve Unutulan Eposta Engeli
Turkcell Lifebox uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Hattım kapandığı için telefon numaram artık aktif değil ve hesabı açarken kullandığım e-posta adresini de unuttuğumdan dolayı hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle yıllardır yedeklediğim fotoğraf ve dosyalarıma ulaşamıyorum.
Yaklaşık 3–4 yıldır Lifebox hesabıma giremiyorum ve kendi kişisel verilerime ulaşamamak beni oldukça mağdur ediyor. Eski hattıma ve mail adresime erişimim olmadığı için tek başıma bu sorunu çözemiyorum.
Turkcell’den, gerekli kimlik doğrulamaları yapılarak Lifebox hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve hesabımın güncel kullanabildiğim telefon numaram veya yeni bir e-posta adresim ile eşleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Lifebox
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Lifebox
Değerli Müşterimiz, 31.03.2026 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Lifebox
