Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lifebox Hesabına Erişemiyorum, Kapanmış Hattım Ve Unutulan Eposta Engeli

profile
Ömer
30 Mart 15:20
17

Turkcell Lifebox uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Hattım kapandığı için telefon numaram artık aktif değil ve hesabı açarken kullandığım e-posta adresini de unuttuğumdan dolayı hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle yıllardır yedeklediğim fotoğraf ve dosyalarıma ulaşamıyorum.

Yaklaşık 3–4 yıldır Lifebox hesabıma giremiyorum ve kendi kişisel verilerime ulaşamamak beni oldukça mağdur ediyor. Eski hattıma ve mail adresime erişimim olmadığı için tek başıma bu sorunu çözemiyorum.

Turkcell’den, gerekli kimlik doğrulamaları yapılarak Lifebox hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve hesabımın güncel kullanabildiğim telefon numaram veya yeni bir e-posta adresim ile eşleştirilmesini talep ediyorum.

31 Mart 11:19 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Lifebox

31 Mart 11:19
31 Mart 12:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Lifebox Hesabına Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Gökhan
07 Ekim 2025 18:59
829

Kapalı Hat Nedeniyle Lifebox Hesabına Erişemiyorum

profile
Mehmet
09 Şubat 22:50
168

Lifebox Hesabıma Erişimim Tamamen Engellendi, Verilerime Ulaşamıyorum

profile
Murat
23 Kasım 2025 15:07
239
Benzer Şikayet Yaz