to read complaints and reviews, or file yours.Vera Star Sitesi'nde Aidat Ve Yönetim Ücretlerindeki Fahiş Artışa Cevapsızlık
Life 312 Yönetim Danışmanlık Temizlik Ltd. Şti. tarafından yönetilen Vera Star Sitesi'nde, 2025 yılı itibarıyla yönetim hizmetleri giderlerinin ve aidatların fahiş şekilde artırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 42 m², sosyal donatısı olmayan bir daire için aylık 2.065 TL aidat talep edilmekte ve yönetim hizmetleri gideri ise KDV dahil aylık 165.600 TL olarak belirlenmiş durumda. Bu ücretlerin hangi gerekçelerle ve hangi kalemlere dayandırıldığı konusunda tarafımıza herhangi bir açıklama yapılmamış, ayrıca sözleşme veya yönetim planı gibi resmi belgeler de paylaşılmamıştır.
Aidat ve yönetim ücretlerindeki bu yüksek tutarlarla ilgili olarak posta ve e-posta yoluyla itiraz dilekçesi göndermemize rağmen, firmadan hiçbir şekilde yanıt alamadık ve taleplerimiz karşılıksız bırakıldı. Her ay düzenli olarak bu yüksek ücretlerle karşı karşıya kalıyoruz.
Yönetimden, maaş ve yönetim hizmet giderlerinin makul seviyelere çekilmesini ve giderlerin detaylı şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca, sözleşme ve yönetim planı gibi resmi belgelerin tarafımıza sunulmasını istiyorum.
Sayın Vera Star Sitesi Kat Malikimiz. Life 312 Profesyonel Yönetim Danışmanlık firması olarak, Vera Star Sitesi Yönetimi ile yapılan hizmet sözleşmesi kapsamında site yönetim hizmetini üstlenmiş bulunmaktayız. Amacımız; siz değerli kat maliklerine daha konforlu, düzenli ve kaliteli bir yaşam alanı sunmak üzere, mevzuata uygun, şeffaf ve etkin bir yönetim anlayışıyla hizmet vermektir. 09 Kasım 2025 tarihinde dile getirdiğiniz hususlara istinaden aşağıdaki bilgilendirme yapılmaktadır: Life312 Profesyonel Yönetim Danışmanlık firması olarak, Vera Star Sitesi Yönetimi ile yapılan hizmet sözleşmesi kapsamında; site sakinlerimize yönetim, hukuki danışmanlık, muhasebe, icra takibi, temizlik ve güvenlik hizmetleri sunulmaktadır. Güvenlik hizmetleri, hizmet alımı yöntemiyle profesyonel bir firma aracılığıyla sağlanmaktadır. Kat görevlisi ise site bünyesinde istihdam edilmekte olup, kendisine tahsis edilen bağımsız bölümde ikamet etmektedir. Sizlerle daha etkin iletişim kurmak ve sunulan hizmetlerin takibini daha verimli şekilde gerçekleştirmek amacıyla Vera Star Sitesi bünyesinde bir İşletme Müdürü istihdam edilmiştir. İşletme Müdürü, Life312 Profesyonel Yönetim Danışmanlık firması bünyesinde görev yapmakta olup, aşağıda belirtilen ücretlendirme esaslarına göre çalışmaktadır: • Brüt Ücret: 89.000 TL (Kıdem Tazminatı Karşılığı: 5.395,97 TL, SGK, Vergi, Eğitim, Yol, İSG vb.: 38.604,63 TL) • Net Maaş: 45.000 TL İşletme Müdürümüz; temizlik, güvenlik, teknik işler, muhasebe ve hukuki süreçlerin takibi gibi konularda site yönetimi ile kat malikleri arasında koordinasyonu sağlayarak, hizmet kalitesini artırmayı hedeflemektedir. Tarafınızca belirtilen yönetim hizmet bedeline ilişkin olarak yönetim hizmet bedeline; işletme müdürü istihdamı, yönetim hizmetleri ve bu hizmetlere ilişkin Katma Değer Vergisi (KDV) dahildir. Life312 Profesyonel Yönetim Danışmanlık firması olarak, sunduğumuz hizmetin kapsamı ve kalitesi göz önüne alındığında, belirlenen ücretin piyasa koşullarına göre son derece makul olduğu değerlendirilmektedir. Basit bir piyasa araştırması ile hizmet bedelimizin uygunluğu ve sunduğumuz hizmetin niteliği kolaylıkla teyit edilebilecektir. Aidat tutarlarının belirlenmesinde aşağıdaki esaslar dikkate alınmaktadır: • Yönetim hizmetleri, temizlik ve güvenlik hizmetleri, • Binanın altyapısı, ısıtma sistemleri, yangın söndürme sistemleri, asansör, hidrofor, elektrik ve elektronik sistemlerin bakım ve onarımı, • Sarfa tabi temizlik malzemeleri gibi ortak giderler, Bu giderler, Kat Mülkiyeti Kanunu ve ilgili yönetmelikler doğrultusunda bağımsız bölümlere eşit ve arsa payı oranında paylaştırılmaktadır. Yapılan hesaplamalar sonucunda oluşan aidat tutarları, lokasyonda bulunan benzer sitelerle karşılaştırıldığında minimum seviyede kaldığı gözlemlenmektedir. Tarafımıza ilettiğiniz konuya ilişkin olarak gerekli açıklamalar yapılmıştır. Arzu etmeniz halinde, 2025 yılına ait İşletme Bütçesi ve Yatırım Bütçesi tarafınıza sunulabilir. Bu belgeler, yönetim faaliyetlerinin şeffaflığı ve hesap verilebilirliği çerçevesinde hazırlanmış olup, talebiniz doğrultusunda tarafınıza iletilmekten memnuniyet duyulacaktır. Umarız açıklamalarımız sorularınıza yanıt olmuştur. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Life312 Profesyonel Yönetim Danışmanlığı
634 sayılı kat mülkiyeti kanununu okumayan, tanımayan, mülk sahiplerinin haklarını görmezden gelen. Verilen itiraz dilekçelerini yokmuş gibi davranan, sözde profesyonel olduğunu iddia eden bu firmadan sonunda kurtulduk. Yaptığı işin arkasında durup daire sattıkları kişilerin hak ve menfaatlerini gözeten Ç** inşaat firması yetkililerine teşekkür ederiz.
