Aldığım İkinci Lierac Çatlak Jelinde Yapışkanlık Ve Yanma Sorunu Yaşadım

7 aylık hamileyim ve Trendyol üzerinden Lierac satıcısından Lierac Phytolastil çatlak jeli satın aldım. İlk aldığım kutuda hiçbir sorun yaşamadan ürünü kullandım. Ancak 2 Ağustos Cumartesi günü teslim edilen ve #10396332071 numaralı siparişimle aldığım ikinci kutuyu iki kez kullandığımda, cildimde şeker sürmüşüm gibi yapış yapış bir his ve yanma oluştu. Her iki kullanımda da aynı sorunu yaşadım. Ürünün kokusu da ilk kutuya göre farklı ve şekerliydi. Son kullanma tarihiyle ilgili emin olamıyorum çünkü kutuyu attım.

Ya ürün bozuk ya da orijinalliğiyle ilgili bir problem var diye düşünüyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir geri dönüş almadım. Ürün için 1349 TL ödeme yaptım ve iade süreci devam ediyor. Kullandığım için iade konusunda tereddütlerim var ancak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.