Liebherr Buzdolabı Servis Müşteri Mağduriyeti

Bahar

1.006

11.06.2024 tarihinde Liebherr.satis.com'dan buzdolabı arızası için servis talep ettik. 12.06.2024 tarihinde gelip baktılar. Buzdolabı içindeki fan arızalı olduğu için parça değeri 8 bin lira olan fan için 3 bin lira nakit ön ödeme talep edildi ve gelen teknisyene ödendi. 14.06.2024 tarihinde gelip yeni fanı takarız dediler. Öğlen gibi. Akşam saat 9'da geldiler, parça yoktu. Arızalı parçayı söküp aynısını hemen depodan alıp geliyoruz dediler. 10 dakika sonra geldiler. Yeni parça getirmiş gibi bizden söktükleri arızalı parçayı tekrar takıp, üstüne de 5 lira nakit alıp gittiler. Hemen çalıştırmayın, biraz dinlensin sonra çalışır diye tembihlediler. Tabii ki çalışmadı. No frost buzdolabı frost yapmaya devam ediyor. Olan bizim 8 bin liramıza oldu. Liebherr servis işini düzgün yapmayan taşeron servislere yönlendiriyor ve mağdur ediyor. Acilen paramın iadesini talep ediyorum. Ekte 8 bin liralık parça ve servis formu bulunmaktadır.