Yanlış Daire Satışı Ve Fazla Komisyon Lidya Emlakta Çözüm Bekliyorum

Lidya Emlak Erdemli bürosu ile Selenyum Erdemli projesindeki a ve b blok daireler için yaklaşık bir ay önce anlaşma sağladık. Ancak anlaştığımız daire yerine, aynı projenin başka bir bloğundan farklı bir daireyi sattılar ve bu hatayı düzeltmek için herhangi bir adım atmadılar. Üstelik hem benden hem de satıcıdan ayrı ayrı fazla komisyon aldılar; benden 40.000 TL, satıcıdan ise 50.000 TL aldıklarını öğrendim. Komisyon ödemelerine dair herhangi bir belge de verilmedi, defalarca istememe rağmen hâlâ tarafıma iletilmedi.

Yaşadığım bu sorunları çözmek için önce telefonla, ardından bizzat ofise giderek yüz yüze görüşmeye çalıştım. Ancak telefonlarıma genellikle cevap verilmedi, gizli numarayla aradığımda ise sadece sorumlu kişiyle görüşeceklerini söyleyip oyaladılar. Şu ana kadar hiçbir somut çözüm sunulmadı.

Beklentim, öncelikle komisyon ödemelerine dair resmi belgelerin tarafıma verilmesi, fazla alınan komisyonun iade edilmesi ve söz verdikleri dairenin teslim edilmesidir. Bu konuda acil olarak çözüm bekliyorum.