Gecikmeli Otobüs Ve Ayakta Bekleme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

13 Eylül 2025 tarihinde Adana’dan Mardin’e gitmek üzere Lider Midyat Koç firmasından otobüs bileti aldım. Otobüsün saat 12.30’da terminalde olması gerekiyordu ancak 1,5 saat gecikmeyle, 13.40’ta geldi. Bu süre boyunca Adana otogarında beklemek zorunda kaldım ve ayaklarımda rahatsızlık olduğu için oturamadan ayakta bekledim, ciddi şekilde acı çektim. Ayrıca, başka güzergahtan gelen bu otobüse bindiğimde yerde yatan insanların olduğunu gördüm. Ya ücret vermemek için ya da az para vermek için böyle yapıyorlar, bu kesinlikle kabul edilemez bir durum. İnsanların bu şekilde mağdur edilmesi gerçekten kabul edilemezdi. Yetkililere durumu ilettiğimde sadece “bekleyin” denildi, herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı.

Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. En azından yaşadığım bu sıkıntı nedeniyle bilet ücretimin bir kısmının iade edilmesini talep ediyorum. İletişim bilgilerimin firma ile paylaşılmasını istemiyorum.