Liçi'de Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İlgisizlik
Bugün Liçi'ye eşim ve çocuğumla gittik, 40 dakika oturduk, sipariş alan yok. Kızım gitti, 'birazdan' dedi pastaları dolaptan çıkaran kişi. Daha sonra kasadaki kişiye gittim, yine 'tamam, göndereceğim' dedi. Bir 15 dakika daha bekledik, geldiler sipariş aldılar. Bir çatal daha istedik, getiren yok. Artık ben gittim aldım. Biz pasta alacağımızda ya da herhangi bir şey alacağımızda oradan alırdık, ne oldu? Müşteri kıymeti bilmemeye mi başladılar? Bizler tercih ettikçe müşteri nasıl böyle ilgisiz, soğuk karşılanır? Sıfır memnuniyet oldu bugün. Kavacık halkı nice işletmeleri tercih edip, sonrasında kızıp gitmeyip batmalarına sebep olmuştur. Sonun böyle olmasın Liçi, bu çalışanlarla.



