to read complaints and reviews, or file yours. 
Libella halı yıkama ve süpürme makinesi yapımı için yetkili servise gönderdim, ücretini ödedim. Ürünün halı yıkama için olan su püskürtme bölümü geldiğinde çalışmadığı için 'tekrar gönderin' dediler. Gönderdim, ancak makine hâlâ elime ulaşmadı. Dört aydan fazladır 'hala göndereceğiz' diyorlar. Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim.
Halı yıkama makinem su püskürtmediği için teknik servise götürdüm yapıldığını söylediler ancak yapılmadı hiçbir problemim sonuca kavuşmadı ürünün yıkama özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ürünü alalı 6 ay oldu ve hiçbir işimi göremiyorum lütfen yardımcı olur musunuz
Halı yıkama ve süpürme makinemi servise gönderdim, 20 iş günü dedikleri halde 2 ayda geldi. O da eksik geldi. 2. haftaya gireceğim, hâlâ eksiklerini tamamlamadılar. Paranla rezil oluyorsun resmen. Ne müşteri hizmetleri ne de servis elemanlarıyla işini çözemiyorsun.
1 yıl önce Kiwi marka halı yıkama makinesi aldım, çok güzel çalışıyordu. Son 2 haftadır su püskürtme tabancası çalışmadı, ben de servise gönderdim. Sağlam kutuyla gönderdiğim ürünün kutusu hasarlı, başlıklarından biri kayıp ve hortum takılacak kısmı kırılmış. Püskürtme çalışmıyor. Neyi yaptınız acab...
Birkaç gün önce Fakir marka bir halı yıkama makinesi satın aldım. İki üç kez kullanmıştım ki bir yeri kırıldı. Makineyi servise gönderdim ancak gönderdiğim servis tarafından ilgilensiz bir şekilde geç müdahale edildi. 'Yapıldı' denilemez çünkü kırık olan yerden su sızıyordu ve eksik parçalar vardı. ...
Kaliteli marka deyip birkaç ay önce Karcher'in halı yıkama makinesini aldık. 2-3 halı yıkamadan sonra makine suyu püskürtmemeye başladı, bunun üzerine de garantisi olduğundan servisine yolladık. Sıkıntı da zaten bundan sonra başladı. 04 Mart tarihinde yolladığım makine 20 iş günü içerisinde onarılıp...
Yorumlar