to read complaints and reviews, or file yours.LG Televizyon Ana Kart Değişimi İçin Aşırı Yüksek Ücret
LG marka 55 inç Nanocell televizyonumun garantisi birkaç ay önce bitti. Yaklaşık 2 hafta önce televizyon gece çalışır durumdayken, sabah fişi taktığımda hiçbir şekilde elektrik gelmedi. Yetkili servisle görüştüğümde ana kartın yandığını, ana kart değişimi gerektiğini ve telefon üzerinden 15.000–16.000 TL aralığında fiyat verdiklerini öğrendim. Bu rakamlara başka markalarda yeni televizyon alınabildiği için söylenen ücret bana oldukça fahiş geldi.
Çevremde birçok kişi LG televizyon kullandığı için bu markayı tercih etmiştim; ancak bu yaşadığım süreç sonucunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Garantisi bittikten çok kısa bir süre sonra böyle ağır bir arıza oluşması ve ana kart değişimi için bu kadar yüksek bedel talep edilmesi kabul edilebilir gelmiyor.
LG’nin, televizyonumun ana kart değişimini yetkili servis aracılığıyla çok daha makul ve uygun bir bedelle yapmasını, mümkünse parça ve işçilik için indirim veya destek sağlayarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Benzer sorunla karşılaşan bir sürü kişi var LG dönüş bile yapmıyor çözüm sunmak yerine kullanıcılar mağdur ediliyor bundan sonra uzak duracağız. Ürünü sattıktan sonra ürününe sahip çıkmayan bir firma.