to read complaints and reviews, or file yours.LG Duvar Tipi Klimada Su Sızıntısı Ve Servis Cevapsızlığı
LG marka duvar tipi klimamın montajı yaklaşık olarak 13 Haziran 2026 tarihinde Özer Group isimli yetkili servis tarafından yapıldı. Klimayı ilk kullanımdan itibaren iç üniteden evin içine aşırı miktarda su akmaya başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Montajı yapan Özer Group’a durumu defalarca iletmeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve servis müdahalesi için gelip sorunu incelemediler. Sonraki süreçte ise telefonlarıma dahi cevap vermemeye başladılar. Temmuz ayında ciddi bir bedel ödeyerek aldığım klimayı bu nedenle kullanamıyor ve hem maddi hem manevi mağduriyet yaşıyorum.
LG ve yetkili servisten, klimamın su akıtma sorununa derhal müdahale edilmesini, gerekirse montajın yeniden ve doğru şekilde yapılmasını veya ayıplıysa ürünün değiştirilmesini, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
