Kısa Sürede LED Bar Arızası Ve Koruyucu Fişin İşlevsizliği Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebi

LG 55SM8600PLA model televizyonumda yaklaşık 6 ay önce panelde aşağıdan yukarıya doğru ışık yansıması sorunu oluştu. Muğla/Ortaca’daki yetkili servis, LED barın değişmesi gerektiğini ve arızanın elektrik dalgalanmasından kaynaklandığını belirtti. Oysa aynı yetkili servis, televizyonun kurulumunu yaparken ilave ücret karşılığında sattığı fişin elektrik dalgalanmalarına karşı TV’yi koruyacağını söylemişti.

Beş yıllık bir televizyon için LED bar arızasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, servis LED bar değişimi için 5800 TL ücret talep etti. Seri numaram: 910IKNF12639. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını ve koruyucu fişin işe yaramamasını anlamakta güçlük çekiyorum.

LED barın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.